Qu’est-ce que le suivi en parallèle ?
Google a annoncé avoir modifié sa façon de suivre l’attribution de recherche payée, en introduisant le suivi en parallèle.. Il s’agit d’un nouveau moyen de traiter les demandes de trafic en envoyant les utilisateurs directement vers l’URL finale au lieu de les rediriger vers une page destinée à saisir la source de ce trafic avant d’arriver à l’URL finale. Avec le suivi en parallèle, Connexity mesurera les clics en arrière-plan.
Le processus se déroule de la manière suivante :
- l’acheteur clique sur l’annonce PLA ;
- il est immédiatement dirigé vers la page de destination finale du marchand, sans avoir été redirigé au préalable.
Dans le même temps, en arrière-plan :
- Google Ads active un suivi des clics en parallèle.
- Un signal est envoyé à l’URL de suivi des clics.
- Si plusieurs URL de suivi des clics interviennent entre Google et la page de destination finale du marchand, le signal peut être maintenu sur plusieurs URL de suivi des clics (redirections multiples).
Le suivi des clics
Le suivi des clics peut s’effectuer de différentes manières. Voici les formes les plus courantes :
- Les solutions installent un script JavaScript sur toutes les pages du site Internet d’un marchand. Ce script est capable de lire les paramètres URL afin d’enregistrer les événements qui se produisent sur la page. Cette solution ne nécessite pas de rediriger l’utilisateur par l’intermédiaire du serveur publicitaire et de le suivre à l’aide de cookies. Ce procédé est parfois appelé suivi « passif » ou « cookieless ».
- Les solutions requièrent de rediriger l’utilisateur par l’intermédiaire de l’URL de suivi pour atteindre les serveurs publicitaires de la solution, lesquels enregistrent le clic et suivent l’utilisateur à l’aide de cookies, avant de diriger l’utilisateur vers l’URL de la page d’accueil finale du marchand.
Le suivi en parallèle vient modifier cette méthodologie spécifique de suivi des clics. Les marchands qui utilisent une solution de suivi des clics avant que le trafic n’atteigne l’URL de leur page d’accueil finale devraient collaborer avec Connexity pour vérifier que leur attribution du suivi des clics et de leur transformation n’est pas compromise.
Comme le montre l’image ci-dessus, le trafic qui passe par le suivi en parallèle déclenche un signal par le biais de la méthode navigator.sendBeacon-Methode. Google fournit un indicateur signalant que le suivi en parallèle est activé (ce qui n’est pas le cas avec la méthode de suivi successif). L’indicateur est inclus sous forme de signal demandant aux prestataires de suivi des clics de mettre fin à la demande sendBeacon. Sinon, la page Web du marchand pourrait avoir l’impression d’avoir reçu deux clics provenant de la même source alors qu’en réalité, un seul clic s’est produit.
Solutions
Quelle est la conséquence pour les marchands qui utilisent une forme de suivi des clics par le biais de redirections de serveur et qui s’attendent à ce que Connexity répercute le trafic ?
- Les solutions de suivi des clics capables d’enregistrer les événements et les transformations de clics sans que l’utilisateur ne soit obligé de passer par le serveur publicitaire devraient commencer à fournir l’URL de la page d’accueil directe du marchand avec les paramètres URL requis. Veuillez informer Connexity avant d’apporter tout changement au fichier de données du produit, afin que nous puissions vous aider à valider sa configuration.
- Les solutions qui nécessitent que le trafic passe par leur serveur publicitaire devront en informer Connexity, afin que le signal sendBeacon puisse être maintenu sur leurs URL de suivi. Par défaut, il sera mis fin à la demande sendBeacon lorsque celle-ci atteindra les serveurs Connexity, pour l’ensemble du trafic. Si votre système est configuré de telle sorte que vous ayez besoin d’une redirection pour enregistrer un clic, veuillez nous en informer afin que nous puissions configurer votre compte correctement.
Connexity prend en charge la lecture de l’indicateur et peut choisir :
- soit de mettre fin au signal sendBeacon,
- soit de le maintenir.
Les prestataires de suivi des clics qui ont demandé à ce que Connexity leur transmette le signal au lieu d’y mettre fin sur la plate-forme Connexity seront tenus de s’assurer que les pages Web des marchands ne font pas l’objet de deux pings.